Büyük kurumlardan, tek şubeli müşteri yönlendirme ihtiyaçlarına yanıt verebilen, kuruma özel hazırlanan eklentilerle tüm taleplere cevap verebilen bir sistemdir.
Servis yönetimini basit arayüzleri ile kolay bir hale getiren, tüm servis iş akışlarını kapsayan, web tabanlı bir uygulamadır.
Müşteri memnuniyet anket sonucunu hizmet anında alıp, merkezi olarak takip edilebilecek bir veriye dönüştiren sistemdir.